Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng r99. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng r99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm cả người dùng duyệt web thông thường và người dùng thực hiện giao dịch tài chính trên r99. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng nền tảng.
r99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi.
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của r99, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc lách quy định sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. r99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
r99 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính thông qua các tài liệu hợp lệ trước khi cho phép rút tiền hoặc trong các trường hợp nghi ngờ gian lận. Thông tin xác minh được xử lý bảo mật theo chính sách bảo mật đã công bố và không được chia sẻ ra bên ngoài ngoài phạm vi quy định.
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng r99 chỉ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ đúng các quy định của pháp luật hiện hành. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, can thiệp kỹ thuật vào hệ thống, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để trục lợi trên nền tảng.
Người dùng không được phép chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động trên tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện và chịu trách nhiệm hoàn toàn. Hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào sẽ bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
r99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy tắc nêu trên mà không cần thông báo trước. Số dư tài khoản bị đình chỉ do vi phạm có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra theo quy trình nội bộ.
Tất cả giao dịch trên r99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác và đảm bảo tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được đăng ký đúng với tên của chủ tài khoản đã đăng ký trên nền tảng.
Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch. Ví dụ, hạn mức nạp tiền thường dao động từ 50.000 ₫ đến 50.000.000 ₫ mỗi giao dịch, tùy xác minh tài khoản và chính sách cụ thể từng kênh thanh toán.
r99 không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản phí phát sinh nào từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian. Thời gian xử lý rút tiền thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo mức độ xác minh tài khoản và phương thức rút. Mọi yêu cầu rút tiền cần khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký để tránh bị từ chối xử lý.
r99 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng r99 — bao gồm thiết kế, logo, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và giao diện người dùng — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về r99 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái phân phối hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin. r99 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài này. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập vào các liên kết ngoài.
r99 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, hoạt động bất thường, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lỗi của nền tảng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong thời gian hợp lý.
Người dùng cũng có thể yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất và không còn dư nợ nào chưa giải quyết.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng r99 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước. Nếu thương lượng không thành công, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo trình tự pháp lý có thẩm quyền.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, bạn có thể xem thêm tại mục FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc trong thời gian sớm nhất có thể.
Khi bạn đã nắm rõ các quy định, việc tham gia r99 trở nên đơn giản và minh bạch hơn. Tạo tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và giải trí casino hàng đầu dành cho người Việt.